南山傈僳鄉便民服務中心“五服務”搭建便民服務平臺

在黨的群眾路線教育實踐活動中，涼山州德昌縣南山傈僳族鄉便民服務中心著力轉變干部作風，圍繞群眾急需解決的問題，通過“五項服務”搭建便民服務平臺。

一是推行一站式服務。建立健全了南山鄉便民服務中心各項制度，將各部門辦事項目充分整合入駐便民服務中心，推行一站式辦公。

二是實行值班加集中服務。便民服務中心平時由文書值班，每周全鄉干部集中在便民服務中心值班辦公一天，解決群眾急需辦理的事項，并將值班表向群眾公示。

三是實行代辦服務。由駐村干部、包社干部為代辦員，將邊遠村社群眾要求辦理的事項集中起來到鄉便民服務中心辦理。

四是主動上門服務。便民服務中心規定工作人員每月下村下社不少于3天，重點解決困難群眾、五保老人、留守兒童等急需辦理的事項。

五是注重延伸服務。根據群眾需求的難易程度和便民服務中心各窗口部門的辦理權限，無法解決的，及時上報縣級相關部門辦理。